Політика конфіденційності СОЛАРГЕПС
1. Загальні положення
ТОВ «СОЛАРГЕПС», надалі – Компанія «СОЛАРГЕПС», з повагою ставиться до конфіденційної інформації та персональних даних будь-якої особи, яка відвідує наш веб-сайт.
На цій сторінці Ви можете ознайомитися з інформацією про те, які саме дані можуть збиратися та як вони можуть використовуватися. Ви також дізнаєтеся про те, як Ви можете перевірити правильність зібраної інформації і дати нам вказівку про вилучення такої інформації. Дані збираються, обробляються і використовуються у суворій відповідності до вимог чинного законодавства України.
Дана політика не поширюється на інші веб-сайти, перехід на які здійснюється за допомогою гіперпосилань, розміщених на сайті Компанії «СОЛАРГЕПС».
2. Збір, використання і переробка персональних даних
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Обробка персональних даних може використовуватись для наступних цілей. При цьому одночасно можуть застосовуватися одна або кілька цілей.
Отримання замовлення. Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для отримання замовлення, яке Ви зробили, для обробки Ваших запитів, або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети – задовольнити інтереси споживача, а також для запобігання та розслідування випадків шахрайства та інших зловживань.
Спілкування з Вами. Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для зв’язку з Вами, наприклад повідомити Вас про зміну наших послуг або надіслати Вам важливі повідомлення та інші подібні повідомлення, що стосуються замовлення, що було Вами зроблено та зв’язатися з Вами в цілях, пов’язаних з обслуговуванням споживача/клієнта.
Ми збираємо інформацію, яка стосується певних осіб, лише з метою обробки і використання, і лише в тому випадку, якщо Ви добровільно надали інформацію або чітко висловили згоду на її використання. Залежно від обставин, така інформація дозволяє зробити висновки про те, яка аудиторія відвідує наш веб-сайт. Однак у даному контексті не використовуються жодні персональні дані. Використовуватися може лише анонімна інформація. Якщо інформація передається Компанії «СОЛАРГЕПС» зовнішньому провайдерові, вживаються всі можливі технічні та організаційні заходи, що гарантують передачу даних відповідно до вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.
Якщо Ви добровільно надаєте нам персональну інформацію, ми зобов’язуємося не використовувати, не обробляти і не передавати таку інформацію у спосіб, що виходить за межі вимог чинного законодавства України або зазначається Вами у заяві про згоду. Передача персональних даних здійснюється лише на підставі судового рішення або в іншому порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Будь-які зміни у Заяві про конфіденційність будуть публікуватися на даній веб-сторінці. Це дозволяє Вам у будь-який час отримати інформацію про те, які дані у нас зберігаються, і про те, яким чином ми їх збираємо і зберігаємо.
3. Безпека даних
Компанія «СОЛАРГЕПС» зобов’язується дбайливо зберігати Ваші персональні дані і вживати усіх запобіжних заходів для їхнього захисту від втрати, неправильного використання або внесення змін. Договірні партнери Компанії «СОЛАРГЕПС», які мають доступ до Ваших даних, що необхідні їм для надання послуг від імені компанії «СОЛАРГЕПС», за умовами угод укладених з Компанією “СОЛАРГЕПС» зобов’язані дотримуватися умов конфіденційності даної інформації і не мають права використовувати надані дані задля якихось інших цілей. В деяких випадках виникає необхідність передати Ваші запити компаніям-партнерам Компанії «СОЛАРГЕПС». У цих випадках Ваша персональна інформація також вважатиметься і використовуватиметься як конфіденційна.
Заповнюючи форму зворотного зв’язку на нашому веб-сайті, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з положеннями цієї політики конфіденційності і приймаєте всі її умови без заперечень, а також надали свою згоду на обробку і передачу персональних даних.
Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Політиці конфіденційності або у строки, встановлені чинним законодавством України або до моменту видалення Вами цих даних.
Користувач своєю згодою з цією політикою конфіденційності підтверджує, що він як суб’єкт персональних даних відповідно до положень GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) дав свою згоду Компанії «СОЛАРГЕПС», яка виступає контролером або процесором / оброблювачем або третьою особою в розумінні GDPR і використовує веб-сайт, на обробку його персональних даних.
Під час заповнюючи форму зворотного зв’язку Ви надаєте відомості про Ваші прізвище, ім’я, номер телефонного зв’язку, електронну адресу та місце проживання. Такі дані надаються користувачем веб-сайту при заповнені форми зворотного зв’язку. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Політиці конфіденційності або у строки, встановлені чинним законодавством України або до моменту видалення Вами цих даних.
Якщо Ви добровільно надаєте нам персональну інформацію, ми зобов’язуємося не використовувати, не обробляти і не передавати таку інформацію у спосіб, що виходить за межі вимог чинного законодавства України або зазначається Вами у заяві про згоду. Передача персональних даних може здійснюватися лише в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
Компанія «СОЛАРГЕПС» зобов’язується дбайливо зберігати Ваші персональні дані і вживати усіх запобіжних заходів для їхнього захисту від втрати, неправильного використання або внесення змін.
На нашому веб-сайті ми використовуємо аналітичні та інші сервіси, які збирають сторонні файли сookie: Google Analytics і Google AdWords (Політика конфіденційності Google), Facebook (Політика конфіденційності Facebook), DoubleClick, Google Remarketing. Інформація про використання користувачами веб-сайтів (включаючи IP-адреси), згенерованих файлами сookie, буде передаватися і зберігатися на серверах цих сервісів.
Компанія «СОЛАРГЕПС» може використовувати Ваші дані для здійснення брендової розсилки (щотижневих новин, ситуативних пропозицій) та створення індивідуально налаштованих аудиторій для показу реклами в мережі Facebook. В цьому випадку ми можемо користуватися даними, які Ви залишаєте при залишення таких даних в анкеті зворотного зв’язку на веб-сайті Компанії «СОЛАРГЕПС» або залишення Вами даних для нас в інший відкритий спосіб.
4. Застосування файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для поліпшення роботи веб-сайту, а також для забезпечення певних налаштувань нашого веб-сайту для кожного користувача.
Файли сookie – це невеликі блоки даних, які розміщуються на тимчасове зберігання на жорсткий диск вашого комп’ютера або у мобільний пристрій для того, щоб ви могли більш ефективно користуватися нашим веб-сайтом. Файли сookie не містять жодної персональної інформації про Вас та можуть бути використані для ідентифікації окремого користувача. Нерідко файл сookie містить унікальний ідентифікатор, який є анонімним номером (генерується у довільному порядку) і зберігається Вашим комп’ютером. Деякі файли видаляються після завершення сеансу роботи з веб-сайтом, а інші залишаються у Вашому комп’ютері або у мобільному пристрої упродовж більш тривалого часу.
Користуючись нашим веб-сайтом, Ви надаєте згоду на використання і зберігання файлів cookie на Вашому пристрої. Ви можете переглядати наш веб-сайт без використання файлів cookie, але при цьому доступ до деяких сервісів для Вас, буде обмежений.
Ви можете відключити збереження файлів cookie на Вашому пристрої, вибравши в налаштуваннях свого браузера опцію «не брати файли cookie». Слід пам’ятати, що більшість браузерів приймають файли cookie автоматично.
До всього іншого, ви можете в будь-який час видалити файли cookie, які були збережені на вашому пристрої. Інструкції з видалення файлів cookie можна знайти в керівництві до браузеру або пристрою.
5. Відстеження з використанням мережі Інтернет
На цьому веб-сайті здійснюється збирання та збереження даних для цілей маркетингу та оптимізації з використанням технології Google Analytics.
Нашою системою аналітики враховуються відомості з файлів cookie, ідентифікатори користувачів (наприклад, User ID) і рекламні ідентифікатори (наприклад, файли cookie DoubleClick, рекламний ідентифікатор Android та IDFA для iOS). Термін зберігання даних в нашому аккаунті Google Analytics – 26 місяців. Після закінчення терміну зберігання дані автоматично видаляються.
На нашому сайті використовується DoubleClick компанії Google. DoubleClick компанії Google використовує файли cookie для надання відвідувачам веб-сторінки відповідних рекламних оголошень. Браузеру користувача призначений cookie ID для реєстрації рекламних оголошень, які вже були доставлені в відповідний браузер. DoubleClick cookie дозволяє веб-сайтам Google і партнерів компанії відображати рекламні оголошення в залежності від відвідувачів, які були на цьому або інших веб-сайтах.
Також на нашому сайті використовується технологія ремаркетингу Google Remarketing, щоб, в залежності від того, як користувач раніше використовував наш веб-сайт, розміщувати цільову рекламу при відвідуванні користувачем інших веб-сайтів, наприклад сайтів у тематичній сітці Google.
6. Ваші запити
Збережені дані будуть видалені Компанія «СОЛАРГЕПС» після збігання періоду зберігання, встановленого законодавством або угодою, або у випадку, якщо Компанія «СОЛАРГЕПС» більше не потребує збереження тих або інших даних. Ви маєте право у будь-який час вимагати видалення інформації про Вас з бази даних Компанія «СОЛАРГЕПС». Ви також маєте право у будь-який час відкликати Вашу згоду на використання або обробку Ваших персональних даних. У таких випадках, а також, якщо у Вас виникають якісь інші побажання, пов’язані з Вашими персональними даними, просимо Вас надіслати лист на адресу: Компанія «СОЛАРГЕПС», 02606, м. Київ, вул. Магнітогорська, 1-А/2, або електронною поштою hello@solargaps.com.